 |
Nantes Université propose, depuis deux ans, via son Service Universitaire des Langues (SUL), une formation intitulée Diplôme Universitaire Passerelle (DUP) dédiée aux étudiants exilés et constituée d'enseignements de Français Langue Etrangère, ainsi que d'unités d'enseignement complémentaires, qui sont destinés à favoriser la réussite des projets académiques et professionnels des apprenants.
Cette formation s'adresse à un public d'étudiants exilés bénéficiaires d'une protection internationale (BPI) rassemblant les statuts de réfugiés, protégés subsidiaires, protégés temporaires et apatrides. Ces statuts permanents (titres de séjour de 1 à 10 ans) sont obtenus à l'issue d'une demande d'asile, souvent longue, pouvant durer de plusieurs mois à plusieurs années.
Longtemps invisibilisés à l'université (Bouffet et al., 2021), les étudiants exilés présentent un profil particulier comparativement aux autres étudiants internationaux. Le plus souvent, ils ont quitté leur pays pour des raisons de conflit ou de catastrophe (Salam, 2023), ils arrivent en France après un périple difficile, seuls ou en famille. Ils souhaitent retrouver leur statut d'étudiant ou s'inscrire dans une formation universitaire pour poursuivre des études, ou avoir accès à une formation qualifiante pour trouver par la suite un emploi (Salam, 2023). Ils présentent une diversité de statut (demandeur d'asile, Bénéficiaires de la protection internationale, Bénéficiaire de la protection temporaire), de nationalité, de langues, de niveau universitaire initial, d'âges, de projets, de besoins (Louay Salam, ibid). En plus des potentiels traumatismes liés à leur vécu ou à leur parcours migratoire, ils sont confrontés à des démarches administratives complexes dans une langue qui n'est pas la leur. Ce public bien spécifique présente donc une vulnérabilité (Moro, 2012) qui se complexifie encore par le fait qu'il se trouve en situation d'apprentissage d'une langue étrangère (Guedat-Bittighoffer & Dewaele, 2023).
Ainsi, la vulnérabilité des étudiants exilés impacte également, sur le plan psycho-affectif, leur bien-être ou plus exactement leur satisfaction de vie. Cette dernière est une sous dimension du bien-être subjectif[1] et se définit comme l'évaluation cognitive et affective que chacun fait de sa vie dans son ensemble ou dans les différentes dimensions qui la composent (Lyons & Huebner, 2016). Elle résulte d'un processus cognitif de type évaluatif impliquant des comparaisons entre ses aspirations et ses réalisations (Diener et al., 2016). Son caractère multidimensionnel est admis par l'ensemble de la communauté scientifique (Coudronnière et al., 2015). Généralement les principales dimensions sont l'école/l'université, la famille, le cadre de vie, le soi ainsi que les relations paritaires. Enfin même s'il existe de nombreuses études sur le bien-être des étudiants, son impact sur la réussite universitaire ne fait pas consensus. Les méta-analyses sur cette question sont rares - et à notre connaissance, inexistantes pour les étudiants exilés - les études disponibles se concentrant sur une seule dimension du bien-être (Kaya & Erdem, 2021). Des méta-analyses portant sur le bien-être général et le rendement scolaire des étudiants exilés ou non sont donc nécessaires, comme celle réalisée par Kaya et Erdem (2021) impliquant 54426 participants (non exilés). Celle-ci révèle l'existence de liens positifs mais faibles entre le bien-être général des étudiants et la réussite scolaire.
Toutefois, selon l'OCDE,
L'éducation aide les immigrés à acquérir des compétences et à participer à l'économie de leur pays d'accueil ; elle favorise aussi leur bien-être social et émotionnel et les encourage à prendre part à la vie sociale et citoyenne à l'échelon local – et, ce faisant, facilite leur intégration. Mais il est très difficile de s'assurer que les élèves issus de l'immigration obtiennent des résultats positifs sur le plan du bien-être, parce qu'ils sont nombreux, issus de l'immigration ou d'origine mixte, à devoir surmonter les difficultés liées au déracinement, à une situation socioéconomique défavorisée, à la barrière de la langue et au processus de construction identitaire, lesquelles surviennent toutes en même temps. (OCDE, 2018, p.4).
Cette préoccupation pour le bien-être des élèves s'applique également aux étudiants de l'enseignement supérieur et justifie de mettre en place des enquêtes sur leur bien-être afin d'apporter des recommandations pour améliorer les programmes, pratiques ou politiques éducatives destinés à ces étudiants. Réaliser des enquêtes sur le bien-être permettra d'identifier et de mieux comprendre les obstacles auxquels les étudiants et plus particulièrement les étudiants étrangers sont confrontés.
Mieux connaître les besoins en matière de bien-être (ou satisfaction de vie) des étudiants Bénéficiaires d'une Protection Internationale (BPI) afin de soutenir leur inclusion, tel est l'objectif du programme “Welcome Re-Course: Co-Produced Online Training to Support the Inclusion of Refugee, Migrant and International Students” (titre court : Welcome Re-Course). Piloté par Jennifer Allsopp de l'université de Birminghan, ce programme s'inscrit dans les missions d'EUniWell et réuni quatre autres universités (Nantes Université, Université de Florence, Université de Murcia, Université de Linnaeus[2]). A terme, ce programme vise l'amélioration de l'offre de formation dans le cadre universitaire pour le personnel et les étudiants. Il s'agira notamment de développer un module en ligne interactif et fondé sur des données concrètes partant des expériences des étudiants exilés.
La communication comportera trois volets issus d'une collaboration naissante entre l'équipe Service Universitaire des Langues (SUL), la Direction de la Formation et des Réussites Universitaires (DFRU) et trois chercheuses du Centre de Recherche en Education (CREN) de Nantes université. Les deux questions principales de cette communication sont : comment les étudiants exilés perçoivent-ils leur bien-être et comment Nantes université via le DU Passerelle (DUP) répond-elle à leurs besoins et donc à leur bien-être ?
Le premier volet de cette communication aura pour objectif de présenter la formation du DUP par l'équipe du SUL. Ce DUP s'inscrit dans le cadre d'une politique internationale inclusive et ouverte menée à Nantes Université et gouvernée par sa Présidente Madame Carine Bernault et ses Vice-présidents. Depuis deux ans, Nantes Université est membre du réseau Migrants dans l'Enseignement du Supérieur (MEnS) et propose cette formation du DUP sur les niveaux B1 et B2. Cette formation est approuvée par le Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation depuis 2019. Ici, seront présentés les objectifs, les missions et les actions du DUP aussi bien du côté des prestations proposées aux étudiants (par exemple : la proposition d'activités culturelles et sportives, l'accompagnement des étudiants dans leurs démarches administratives, le soutien aux étudiants avec la mise à disposition d'une assistance sociale, psychologique et médicale) que du côté des actions concentrées sur l'acquisition de la langue et sur la construction de leur projet professionnel. A titre d'exemple, un programme Univ' BUDDY comprenant des activités linguistiques, culturelles et sportives avec des étudiants français et internationaux au sein et hors de l'Université sera détaillé.
Le deuxième volet de cette communication sera exposé par les équipes du CREN et du DFRU. Il s'agira de rapporter la méthodologie et les premiers résultats de l'étude qualitative menée dans le cadre du programme Welcome Re-Course. Celle-ci utilise la méthodologie des focus groups réalisée auprès des étudiants BPI recrutés via ce DU Passerelle. L'objectif de l'étude est de recueillir leurs ressentis quant à leur condition d'accueil à Nantes Université, leur satisfaction de vie sur différentes dimensions (famille, ami/pair, université/travail, environnement, soi) et les informations qu'ils aimeraient faire connaître ou transmettre aux autres étudiants et aux enseignants. Les données ont été recueillies en début d'année universitaire (alors qu'ils sont tout juste inscrits dans le DUP) auprès de 8 étudiants BPI (5 femmes et 3 hommes, âgés de moins de 21 à 37 ans), après avoir obtenu leur accord et l'avis favorable du comité d'éthique, de déontologie et d'intégrité scientifique de Nantes Université (n°IRB : IORG0011023). Au total, 2 focus groups, composés respectivement de 5 et 3 étudiants, ont été réalisés. Ils se sont déroulés à l'université, au sein d'une salle aménagée, après une collation, pour une durée de 1h à 1h30 maximum. Les entretiens ont été conduits par deux chercheuses formées à la technique des focus groups. Lors de chaque entretien, elles posaient les questions à l'aide d'un guide d'entretien en veillant à favoriser l'expression de chaque étudiant et à solliciter l'avis des autres participants, lorsqu'une réponse était fournie. Trois questions principales ont été posées aux étudiants : 1. Comment s'est passé votre accueil à votre arrivée à Nantes Université ? 2. Comment vous sentez-vous dans votre vie depuis que vous êtes en France ? 3. Qu'aimeriez-vous que les autres étudiants et personnels de Nantes université sachent sur vous pour mieux vous accueillir ? Les entretiens ont été transcrits puis analysés selon deux méthodes : une analyse thématique de contenu avec vérification inter-juge et une analyse lexicométrique avec le logiciel IRaMuTeQ (Interface de R pour les analyses Multidimensionnelles de Textes et de Questionnaires, Loubère & Ratinaud, 2014). Cette dernière est une analyse lexicale qualitative et quantitative qui permet d'accéder aux représentations mentales d'un objet ou selon Max Reinert (1993, cité par Six, 2019) à des « mondes lexicaux » par une analyse approfondie du discours spontané des enquêtés. La communication fera la synthèse des réponses recueillies et les perspectives pour la deuxième étape du projet Welcome Re-Course.
Enfin le dernier volet présenté par l'équipe du SUL montrera les synergies entre les résultats de l'enquête et les actions mises en place dans le DU passerelle tout au long de l'année universitaire pour répondre aux besoins des étudiants et pour favoriser leurs apprentissages et le développement de leurs compétences.
Bibliographie
Bouffet, A., Delaporte, L., Rebelo, A., Salin, F., RESOME (2021). Les étudiants exilés à l'université française : l'institutionnalisation paradoxale des programmes de reprise d'études de 2015 à 2020, Journal of international MobilityJournal of international Mobility ,1(9), 61-83. DOI 10.3917/jim.009.0061
Coudronnière, C., Bacro, F., Guimard, P. & Florin, A. (2015). Quelle conception de la qualité de vie et du bien-être chez des enfants de 5 à 11 ans ?. Enfance, 2, 225-243. https://doi.org/10.3917/enf1.152.0225Diener et al., 2016
Diener, E. (Éd.). (2009). The science of well-being: The collected works of Ed Diener. Springer.
Diener, E., Heintzelman, S. J., Kushlev, K., Tay, L., Wirtz, D., Lutes, L. D., & Oishi, S. (2016). Findings all psychologists should know from the new science on subjective well-being. Canadian Psychology/Psychologie Canadienne, 58(2), 87‑104. https://doi.org/10.1037/cap0000063
Guedat-Bittighoffer, D., Dewaele, J.-M. (2023). Fluctuations des émotions éprouvées par des apprenants débutants dans cinq cours de Français Langue Etrangère Une étude de cas multiples, Language, Interaction and Acquisition 14 (2), 280–306. https://doi.org/10.1075/lia.22025.gue
Kaya, M., Erdem, C. Students' Well-Being and Academic Achievement: A Meta-Analysis Study. Child Ind Res 14, 1743–1767 (2021). https://doi.org/10.1007/s12187-021-09821-4
Loubère, L., Ratinaud, P. (2014). Documentation IRaMuTeQ 0.6 alpha 3 version 0.1. http://www.iramuteq.org/documentation/fichiers/documentation_19_02_2014.pdf
Lyons, M. D., & Huebner, E. S. (2016). Academic Characteristics of Early Adolescents with Higher Levels of Life Satisfaction. Applied Research in Quality of Life, 11(3), 757‑771. https://doi.org/10.1007/s11482-015-9394-y
OCDE (2018), La résilience des élèves issus de l'immigration : Les facteurs qui déterminent le bien-être, Éditions OCDE, Paris.
Salam, P.L. (2023). Rendre l'université accessible aux exilés malgré l'urgence. RANACLES 2023 - Transition(s) dans et pour les centres de Langues et de ressources en Langues, ENS de Lyon, Nov 2023, Lyon, France. ⟨hal-04313074⟩
Six, C. (2019). Analyse lexicale appliquée à une question ouverte à l'aide d'IRaMuTeQ. Sciences du Vivant.
[1] Le bien-être subjectif est défini comme l'évaluation que les personnes font de leur vie en général (Diener et al., 2016) et comprend une composante cognitive (la satisfaction de vie) et une composante affective comprenant les humeurs et les émotions positives et négatives (Diener, 2009).
